& Outras Informações

A WS valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger todos os dados pessoais que nos confiar. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações dos nossos clientes.


1. Ficheiros do Cliente

  • Ao submeter o ficheiro, assumimos que o mesmo lhe pertence e que tem autorização para o usar.

 

2. Dados Recolhidos

Recolhemos informações fornecidas diretamente pelo cliente ao criar uma conta, ao fazer uma encomenda, ao subscrever newsletters ou ao contactar-nos. Os dados podem incluir:

  • Nome e apelido
  • Endereço de e-mail
  • Morada de entrega e de faturação
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (os dados de pagamento são processados de forma segura por um prestador de serviços externo e não são armazenados em nosso sistema).

3. Finalidade dos Dados

Utilizamos os dados para:

  • Processar e enviar encomendas

  • Melhorar a experiência do cliente no site

  • Responder a dúvidas e prestar apoio ao cliente

  • Enviar informações e ofertas, caso tenha autorizado o envio

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Partilha de Dados

Apenas partilhamos os dados com terceiros quando estritamente necessário:

  • Prestadores de serviços de pagamento e logística para processamento de encomendas

  • Empresas de marketing, sempre mediante o consentimento do cliente

  • Autoridades legais, caso seja exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura e apenas durante o tempo necessário para cumprir a sua finalidade ou conforme exigido pela lei. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas e destruições.

6. Direitos do Cliente

O cliente tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais e solicitar a sua correção ou atualização

  • Solicitar a eliminação dos seus dados (salvo os dados necessários para fins legais)

  • Retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer momento, quando aplicável

Para exercer estes direitos, basta entrar em contacto connosco através do e-mail indicado no site.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas no nosso site, com a data da última atualização indicada.

8. Contacto

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco pelo e-mail: geral@wstexteis.pt

Esta Política de Privacidade está de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável em Portugal e a regulamentação da União Europeia (Regulamento UE 2016/679 e da Lei n.º 58/2019 de 8 de Agosto de 2019).